{"id":1351,"date":"2020-03-12T14:02:00","date_gmt":"2020-03-12T12:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lekane.fi\/?p=1351"},"modified":"2020-05-27T10:31:16","modified_gmt":"2020-05-27T07:31:16","slug":"chatbot-qa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lekane.fi\/en\/chatbot-qa\/","title":{"rendered":"Chatbot Q &amp; A"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1351\" class=\"elementor elementor-1351\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ddd46a1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ddd46a1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a071705\" data-id=\"a071705\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5bbe19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b5bbe19\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p><span style=\"color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Olemme huomanneet viimeisen puolen vuoden aikana verkkosivuillamme merkitt\u00e4v\u00e4n liikenteen kasvun chatbot-aiheisiin liittyen. Asiakkaidemme kanssa k\u00e4ymiss\u00e4mme keskusteluissa toistuvat usein samat aiheet, ja kokosimme yhteen yleisimmin askarruttavia kysymyksi\u00e4 chatboteihin liittyen.\u00a0<\/span><\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>MIK\u00c4 CHATBOT OIKEIN ON?<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Chatbot on verkkopalvelun yhteyteen rakennettava tekninen ratkaisu, joka mahdollistaa asiakkaan palvelemisen automaattisesti. Chatbot ei kuitenkaan ole pelkk\u00e4\u00e4 tekniikkaa, vaan chatbotin rakentamista edelt\u00e4\u00e4 analyysivaihe, jossa k\u00e4yd\u00e4\u00e4n l\u00e4pi asiakaspalvelukohtaamisten dataa. T\u00e4m\u00e4n perusteella p\u00e4\u00e4tet\u00e4\u00e4n chatbotin k\u00e4ytt\u00f6kohteet &#8211; chatbotia ei suinkaan avata kaikille k\u00e4vij\u00f6ille vaan etuk\u00e4teen p\u00e4\u00e4tettyjen s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaan toimiville verkkovierailijoille. Jos verkkosivustolla on ollut jo chat-asiakaspalvelu, on chatbot ik\u00e4\u00e4nkuin t\u00e4st\u00e4 seuraava askel verkkopalvelun kehitt\u00e4misess\u00e4. Chatbotin voi toki pystytt\u00e4\u00e4 ilman aiempaa chat-asiakaspalvelua. \u00a0<\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>HY\u00d6DYNT\u00c4\u00c4K\u00d6 CHATBOT TEKO\u00c4LY\u00c4?<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Chatbotien yhteydess\u00e4 puhutaan paljon teko\u00e4lyst\u00e4. Teko\u00e4ly\u00e4 voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4, mutta monesti t\u00e4llaisissa tapauksissa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto kest\u00e4\u00e4 kauemmin.\u00a0<strong>Onko chatbot &#8221;\u00e4lyk\u00e4s&#8221; vai &#8221;\u00e4lyt\u00f6n&#8221; m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n yleens\u00e4 sill\u00e4, oppiiko botti keskustelusta sen aikana vai ei.<\/strong>\u00a0&#8221;\u00c4lytt\u00f6m\u00e4ll\u00e4&#8221; mutta nopealla kokeilulla voidaan testata millaissa k\u00e4ytt\u00f6kohteissa chatbotista on eniten hy\u00f6ty\u00e4. T\u00e4ll\u00f6in chatbot rakennetaan analyysivaiheessa p\u00e4\u00e4tettyjen s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen perusteella tarjoamaan valmiita vastauksia tietyinlaisten toimenpiteiden yhteydess\u00e4. Chatbot ei t\u00e4llaisessa tapauksessa l\u00e4hde siis itse sooloilemaan ja vastailemaan mit\u00e4\u00e4n, mik\u00e4 ei ole ennalta p\u00e4\u00e4tetty\u00e4.\u00a0<\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>MIHIN KAIKKEEN CHATBOTIA VOI K\u00c4YTT\u00c4\u00c4?\u00a0<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Chatbotin yleisin k\u00e4ytt\u00f6tapa on myynnin kasvattaminen. Chatbot voidaan rakentaa tarjoamaan lis\u00e4myynnillisi\u00e4 tuotteita, esimerkiksi polkupy\u00f6r\u00e4n ostajalle se voi automaattisesti ehdottaa pumppua tai kyp\u00e4r\u00e4\u00e4. T\u00e4llaisissa tapauksissa chatbot parantaa my\u00f6s asiakaskokemusta, kun asiakkaan ei tarvitse erikseen muistaa ostaa em. tuotteita. Chatbot sopii toki my\u00f6s sivustolle, jossa ei ole verkkokauppaa. Chatbotin avulla voidaan my\u00f6s parantaa sivuston k\u00e4ytt\u00f6kokemusta, kun huomataan, ett\u00e4 asiakas hyppii sivulta toiselle etsim\u00e4ss\u00e4 tietoja.\u00a0<\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>VOIKO TROLLAAJA SAADA CHATBOTIN PUHUMAAN MIT\u00c4 SATTUU?\u00a0<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Monilla on chatbotin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton est\u00e4\u00e4 mieless\u00e4 oleva kauhukuva siit\u00e4, ett\u00e4 pian sivustolla on \u00f6ykk\u00e4ribotti, joka latelee mit\u00e4 sattuu. T\u00e4m\u00e4 pelko on kuitenkin turha. Chatbot rakennetaan l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti niin, ett\u00e4 se tarjoaa vain valmiita, etuk\u00e4teen p\u00e4\u00e4tettyj\u00e4 vastauksia. Lis\u00e4ksi asiakaspalvelija voi aina ottaa keskustelun haltuunsa, jos vaikuttaa silt\u00e4, ett\u00e4 asiakas ei saa vastausta chatbotilta. \u00a0<\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>SIVUSTOLLANI ON PALJON MOBIILIK\u00c4YTT\u00c4JI\u00c4. TOIMIIKO CHATBOT HEILLE?<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Chatbot voidaan ohjelmoida aukeamaan vain tietynlaisille k\u00e4ytt\u00e4jille. Jos mobiilik\u00e4ytt\u00e4jien tunnistetaan k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4n sivustoa juuri tietyll\u00e4 tavalla, voi chatbot tarjota heille apua heti tarvittaessa.\u00a0<\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>N\u00c4YTT\u00c4\u00c4K\u00d6 CHATBOT BR\u00c4NDILT\u00c4NI?<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Chatbot on kustomoitavissa t\u00e4ysin br\u00e4ndin olemukseen ja graafiseen ilmeeseen.\u00a0<\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>TURHAUTUUKO VERKKOSIVUJEN K\u00c4VIJ\u00c4 KAIKKIALLA ETEEN POMPSAHTELEVAAN CHATBOTIIN?<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Chatbot ohjelmoidaan avautumaan vain tiettyjen s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaan toimivalle k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle. Se ei siis pompsahda eteen joka kerta kaikille k\u00e4ytt\u00e4jille.<\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>MILLAISIIN J\u00c4RJESTELMIIN CHATBOT ON MAHDOLLISTA INTEGROIDA?<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Chatbot on mahdollista integroida kaikenlaisiin ohjelmistoihin.\u00a0<\/p><h2 style=\"font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-weight: 500; line-height: 24px; margin-top: 50px; margin-bottom: 50px; font-size: 18px; text-transform: uppercase; letter-spacing: 3px; font-style: normal;\"><strong>ONKO CHATBOTIN RAKENTAMINEN PITK\u00c4AIKAINEN PROSESSI?<\/strong><\/h2><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">Eniten chatbotin pystytt\u00e4misess\u00e4 aikaa vie asiakaspalvelun datan analyysi. Analysoimme asiakaskohtaamisten aiheet ja sen j\u00e4lkeen mietimme yhdess\u00e4, millaisissa tapauksissa chatbotista olisi eniten hy\u00f6ty\u00e4 sek\u00e4 millaisella s\u00e4vyll\u00e4 asiakkaita tulisi l\u00e4hesty\u00e4. Itse chatbotin koodaus sujuu yleens\u00e4 nopeasti. Mielest\u00e4mme chatbotin rakentamisen tulee olla iteratiivinen, lyhyt prosessi, jossa ensin testataan yhdenlaista l\u00e4hestymistapaa ja t\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen kehitet\u00e4\u00e4n toimintaa palautteen ja analytiikkadatan perusteella.\u00a0<\/p><p style=\"margin-bottom: 25px; color: #004165; font-family: Montserrat, Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">J\u00e4ik\u00f6 jokin mietitytt\u00e4m\u00e4\u00e4n? Lue lis\u00e4\u00e4\u00a0<a style=\"background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; color: #0088ce;\" href=\"https:\/\/lekane.fi\/en\/blogi\/chat\/onko-chatbot-turvallinen.html\/\">turvallisuusn\u00e4k\u00f6kulmasta<\/a>,\u00a0<a style=\"background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; color: #0088ce;\" href=\"https:\/\/lekane.fi\/en\/blogi\/live-chat\/miten-ottaa-chatbot-kayttoon.html\/\">chatbotin pystytt\u00e4misest\u00e4<\/a>\u00a0or\u00a0<a style=\"background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; color: #0088ce;\" href=\"https:\/\/lekane.fi\/en\/blogi\/live-chat\/miten-julkinen-palvelu-voi-hyotya-chatbotista.html\/\">siit\u00e4, miten julkinen palvelu voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 chatbotia<\/a>.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Olemme huomanneet viimeisen puolen vuoden aikana verkkosivuillamme merkitt\u00e4v\u00e4n liikenteen kasvun chatbot-aiheisiin liittyen. Asiakkaidemme kanssa k\u00e4ymiss\u00e4mme keskusteluissa toistuvat usein samat aiheet, ja kokosimme yhteen yleisimmin askarruttavia kysymyksi\u00e4 chatboteihin liittyen.&nbsp; MIK\u00c4 CHATBOT OIKEIN ON? Chatbot on verkkopalvelun yhteyteen rakennettava tekninen ratkaisu, joka mahdollistaa asiakkaan palvelemisen automaattisesti. Chatbot ei kuitenkaan ole pelkk\u00e4\u00e4 tekniikkaa, vaan chatbotin rakentamista edelt\u00e4\u00e4 analyysivaihe, &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/lekane.fi\/en\/chatbot-qa\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">Chatbot Q &amp; A<\/span> Read More &raquo;<\/a><\/p>","protected":false},"author":13,"featured_media":1504,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":""},"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.13 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Kaikki, mit\u00e4 olet halunnut aina tiet\u00e4\u00e4 chatboteista. Lue lis\u00e4\u00e4 blogista!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pohdituttaako jokin asia chatboteihin liittyen? Kokosimme t\u00e4lle sivuille useimmin kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4 chatboteihin liittyen. Tutustu ja viisastu!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lekane.fi\/en\/chatbot-qa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kaikki, mit\u00e4 olet halunnut aina tiet\u00e4\u00e4 chatboteista. Lue lis\u00e4\u00e4 blogista!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pohdituttaako jokin asia chatboteihin liittyen? Kokosimme t\u00e4lle sivuille useimmin kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4 chatboteihin liittyen. Tutustu ja viisastu!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lekane.fi\/en\/chatbot-qa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Lekane\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-03-12T12:02:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-05-27T07:31:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/lekane.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/fb_chatbot1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Saskia Salomaa\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Saskia Salomaa\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/\"},\"author\":{\"name\":\"Saskia Salomaa\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/person\/616a6938fd210fc666cd4662b184aff6\"},\"headline\":\"Chatbot Q&#038;A\",\"datePublished\":\"2020-03-12T12:02:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-27T07:31:16+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/\"},\"wordCount\":590,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Yleinen\"],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/\",\"url\":\"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/\",\"name\":\"Kaikki, mit\u00e4 olet halunnut aina tiet\u00e4\u00e4 chatboteista. Lue lis\u00e4\u00e4 blogista!\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-03-12T12:02:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-05-27T07:31:16+00:00\",\"description\":\"Pohdituttaako jokin asia chatboteihin liittyen? Kokosimme t\u00e4lle sivuille useimmin kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4 chatboteihin liittyen. Tutustu ja viisastu!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-GB\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/lekane.fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Chatbot Q&#038;A\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/lekane.fi\/\",\"name\":\"Lekane\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/lekane.fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-GB\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#organization\",\"name\":\"Lekane\",\"url\":\"https:\/\/lekane.fi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/lekane.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/LEKANE_logo_main_blue_h60.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/lekane.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/LEKANE_logo_main_blue_h60.png\",\"width\":149,\"height\":60,\"caption\":\"Lekane\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/person\/616a6938fd210fc666cd4662b184aff6\",\"name\":\"Saskia Salomaa\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-GB\",\"@id\":\"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/43f97e554f891a97b1d97295091a163f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/43f97e554f891a97b1d97295091a163f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Saskia Salomaa\"},\"url\":\"https:\/\/lekane.fi\/en\/author\/saskia\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kaikki, mit\u00e4 olet halunnut aina tiet\u00e4\u00e4 chatboteista. Lue lis\u00e4\u00e4 blogista!","description":"Pohdituttaako jokin asia chatboteihin liittyen? Kokosimme t\u00e4lle sivuille useimmin kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4 chatboteihin liittyen. Tutustu ja viisastu!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lekane.fi\/en\/chatbot-qa\/","og_locale":"en_GB","og_type":"article","og_title":"Kaikki, mit\u00e4 olet halunnut aina tiet\u00e4\u00e4 chatboteista. Lue lis\u00e4\u00e4 blogista!","og_description":"Pohdituttaako jokin asia chatboteihin liittyen? Kokosimme t\u00e4lle sivuille useimmin kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4 chatboteihin liittyen. Tutustu ja viisastu!","og_url":"https:\/\/lekane.fi\/en\/chatbot-qa\/","og_site_name":"Lekane","article_published_time":"2020-03-12T12:02:00+00:00","article_modified_time":"2020-05-27T07:31:16+00:00","og_image":[{"width":1080,"height":1080,"url":"https:\/\/lekane.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/fb_chatbot1.png","type":"image\/png"}],"author":"Saskia Salomaa","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Saskia Salomaa","Estimated reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/"},"author":{"name":"Saskia Salomaa","@id":"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/person\/616a6938fd210fc666cd4662b184aff6"},"headline":"Chatbot Q&#038;A","datePublished":"2020-03-12T12:02:00+00:00","dateModified":"2020-05-27T07:31:16+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/"},"wordCount":590,"publisher":{"@id":"https:\/\/lekane.fi\/#organization"},"articleSection":["Yleinen"],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/","url":"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/","name":"Kaikki, mit\u00e4 olet halunnut aina tiet\u00e4\u00e4 chatboteista. Lue lis\u00e4\u00e4 blogista!","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lekane.fi\/#website"},"datePublished":"2020-03-12T12:02:00+00:00","dateModified":"2020-05-27T07:31:16+00:00","description":"Pohdituttaako jokin asia chatboteihin liittyen? Kokosimme t\u00e4lle sivuille useimmin kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4 chatboteihin liittyen. Tutustu ja viisastu!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-GB","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lekane.fi\/chatbot-qa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/lekane.fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Chatbot Q&#038;A"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lekane.fi\/#website","url":"https:\/\/lekane.fi\/","name":"Lekane","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/lekane.fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lekane.fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-GB"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/lekane.fi\/#organization","name":"Lekane","url":"https:\/\/lekane.fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/lekane.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/LEKANE_logo_main_blue_h60.png","contentUrl":"https:\/\/lekane.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/LEKANE_logo_main_blue_h60.png","width":149,"height":60,"caption":"Lekane"},"image":{"@id":"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/person\/616a6938fd210fc666cd4662b184aff6","name":"Saskia Salomaa","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-GB","@id":"https:\/\/lekane.fi\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/43f97e554f891a97b1d97295091a163f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/43f97e554f891a97b1d97295091a163f?s=96&d=mm&r=g","caption":"Saskia Salomaa"},"url":"https:\/\/lekane.fi\/en\/author\/saskia\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1351"}],"collection":[{"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1351"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1351\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1505,"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1351\/revisions\/1505"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1504"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1351"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1351"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lekane.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}